Despre Noi

Despre Timebox — brand românesc cu 100.000+ clienți mulțumiți

Timebox este un magazin online românesc fondat în 2022, specializat în accesorii tech, mobilier ergonomic, jucării pentru copii și produse pentru casă. În 3 ani și jumătate de activitate, am livrat peste 100.000 de comenzi către clienți din toată România, construind o reputație bazată pe trei principii simple: calitate fără compromis, customer support care răspunde, și prețuri corecte.

Suntem un brand 100% românesc, online-only, cu livrare rapidă în toată țara prin curier sau easybox. Slogan-ul nostru — "Time is important, we save it for you" — nu e doar marketing. Este modul în care lucrăm zilnic: îți economisim timp prin produse care funcționează, prin suport care răspunde rapid, și prin politici clare de garanție și retur.

Povestea noastră

Timebox a început în 2022 dintr-o observație simplă: piața românească era plină de produse tech ieftine și prost făcute, sau de produse premium imposibil de accesibile. Lipsea zona de mijloc — calitate reală la preț corect, cu garanție extinsă și suport în limba română.

Am început cu accesorii pentru telefoane — încărcătoare, cabluri, adaptoare. Am ascultat feedback-ul primilor clienți, am îmbunătățit selecția, am extins gama. Astăzi avem peste 600 de produse active în 4 verticale principale, cu mii de variante și culori disponibile.

În spatele Timebox e o echipă mică dar dedicată: oameni care răspund la mesajele tale pe WhatsApp în 30 de minute, care procesează retururile în 48 de ore, care testează personal fiecare produs nou înainte să-l adăugăm în catalog. Nu suntem o companie corporate; suntem un magazin local care creste prin client mulțumit, nu prin ad-uri agresive.

Misiunea noastră — 3 piloni

1. Produse de calitate

Verificăm fiecare furnizor înainte de listare. Lucrăm cu producători care oferă garanție producător, certificări CE/RoHS, și care suportă returul în caz de defect. Nu vindem produse care nu am cumpăra noi înșine pentru familie. Asta e regula.

2. Customer support excelent

Răspundem pe WhatsApp în 30 de minute în program de lucru. Returnurile sunt procesate în 48 de ore. Garanția funcționează fără birocrație — trimiți produsul, primești înlocuire sau bani înapoi. Suport în limba română, pentru clienți români.

3. Prețuri corecte

Nu inflăm prețurile cu 200% ca să oferim apoi "50% reducere de Black Friday". Lucrăm cu adaos rezonabil, ca să putem oferi prețuri stabile pe tot anul. Promoțiile noastre sunt reale, nu marketing manipulativ.

Ce găsești la Timebox — cele 4 verticale

Accesorii Tech

De la încărcătoare fast charge 20W-150W și cabluri USB-C, Lightning și Micro USB până la încărcătoare wireless MagSafe și încărcătoare auto. Compatibilitate completă cu iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi și orice device modern.

Mobilier Ergonomic

Scaune ergonomice de birou cu plasă mesh, cotiere 3D/4D/5D, suport lombar dinamic, capacitate până la 150 kg. Scaune gaming reclinabile cu RGB și suport pentru picioare. Pentru cei care lucrează 8+ ore zilnic la birou.

Jucării pentru Copii

Mașini cu telecomandă pentru copii 3-12 ani — drift, 4x4, RC până la 30 km/h. Biciclete și motociclete electrice pentru cei mai mici. Lămpi de veghe proiector pentru bebeluși și copii cu vise mari.

Produse pentru Casă

Aspiratoare verticale fără fir și aspiratoare auto portabile. Prelungitoare cu USB și prize incorporabile. Umidificatoare aromaterapie. Pentru a face casa modernă mai confortabilă.

De ce alegi Timebox

  • Garanție 24 luni — dublă față de standardul pieței de 12 luni. Pentru toate produsele, fără excepție.
  • Retur gratuit 14 zile — produsul nu îți place sau nu se potrivește? Trimite-l înapoi cu curier gratuit, primești banii integral.
  • Livrare 24h în toată România prin curier (Sameday, Cargus) sau easybox. Comenzile plasate până la ora 14:00 pleacă în aceeași zi.
  • Plata în 3 rate cu 0% dobândă pentru comenzi peste 300 lei.
  • Customer support WhatsApp 30 min response time în program de lucru.
  • Brand românesc — banii rămân în economia locală, suportul e în limba ta, problemele se rezolvă local.

Cifrele care ne definesc

  • 3.5 ani de activitate continuă
  • 100.000+ comenzi livrate cu succes
  • 600+ produse active în catalog
  • 4 verticale principale (tech, mobilier, jucării, casă)
  • 24 luni garanție pe toate produsele
  • 14 zile retur gratuit, fără întrebări
  • 24 ore livrare maximă în toată România

Promisiunea noastră

Suntem oameni reali care construim o afacere pentru oameni reali. Nu suntem perfecti — au existat și comenzi pierdute, produse defecte, situații complicate. Dar în fiecare caz am răspuns, am rezolvat, am învățat. Reputația de 100.000+ clienți mulțumiți nu se construiește prin marketing, ci prin fiecare client tratat ca un individ, nu ca un număr.

Dacă ai vreo problemă, vreo întrebare, sau vrei doar să ne spui ce să îmbunătățim — contactează-ne direct. Răspundem fiecărui mesaj.

Hai să începem

Explorează colecția completă sau navighează direct la verticala care te interesează:

Sau citește blogul nostru pentru ghiduri de cumpărare, comparatoare și sfaturi din experiența clienților noștri.

Timebox — Time is important, we save it for you.

Cum funcționează

Obține cadouri exclusive fiind parte din programul nostru de fidelitate

Cum câștigi puncte

Câștigă puncte pentru diferite acțiuni și transformă-le în recompense extraordinare.

Cum folosești punctele

Folosirea punctelor câștigate e simplă. Aplică punctele pentru o reducere la finalizarea comenzii.